Gizlilik politikası

Son güncelleme: 20 Ağustos 2026

ODYODESK, işitme cihazı merkezlerinin kendi iş kayıtlarını tuttuğu bir yazılımdır. Merkezin danışanlarına ait veriler merkeze aittir; ODYODESK bu verileri merkez adına, yalnızca hizmeti sunmak için işler.

Hangi veriler işlenir

• Merkez ve personel: ad, e-posta, telefon, rol ve yetki bilgisi.
• Danışan: ad soyad, iletişim bilgileri, doğum tarihi, kimlik numarası, işitme testi sonuçları, cihaz ve satış kayıtları.
• Kullanım: giriş denemeleri, IP adresi, işlem günlükleri.

Nasıl korunur

• Telefon numarası ve kimlik numarası veritabanına şifrelenmiş yazılır (AES-256).
• Şifreler geri çevrilemez biçimde saklanır (BCrypt); kimse okuyamaz.
• Her merkez yalnızca kendi verisini görür; ayrım veritabanı düzeyinde uygulanır.
• Bağlantı uçtan uca TLS ile şifrelenir.

Nerede saklanır

Veriler Microsoft Azure'un Avrupa bölgesindeki veri merkezlerinde barındırılır. Yedekler aynı bölgede tutulur.

Kimlerle paylaşılır

Danışan verileri üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla kullanılmaz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken altyapı sağlayıcısıyla (barındırma) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılır.

Saklama süresi

Kayıtlar, merkezin aboneliği sürdüğü sürece saklanır. Abonelik sona erdiğinde merkez verisinin dışa aktarımını isteyebilir; talep üzerine veriler silinir. Mali kayıtlar için yasal saklama süreleri geçerlidir.

Çerezler

Yalnızca oturumun sürmesi ve form güvenliği için gereken çerezler kullanılır. Reklam ya da izleme çerezi yoktur.

İletişim

Sorularınız için: info@odyodesk.com